人易宝信息保护政策
最近更新日期:2021年2月
欢迎使用人易宝平台(也称“人易宝网上业务经办平台”,以下简称“人易宝”或“平台”)。人易宝是由天津人易宝智能科技有限公司(以下简称“我们”)开发并运营的互联网平台。
本政策仅适用于人易宝的产品或服务,不适用于任何其他第三方提供的产品或服务(以下统称“第三方服务”),您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及相关信息保护政策。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息。请您务必认真阅读本政策,在确认充分了解并同意后使用人易宝。如果您/您的监护人不同意本政策及/或我们后续随时对其的修改,您有充分的权利退出使用人易宝。您点击注册或实际使用人易宝的各项服务(包括但不限于登录、查看信息、录入信息等),即视为您已经完全同意我们按照本政策来处理(包括但不限于收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开)您的信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何定义信息
2、我们收集哪些信息
3、我们如何处理这些信息
4、我们如何使用 Cookie 技术
5、我们如何保护这些信息
6、您如何访问和管理您的信息
7、我们如何保护未成年人的个人信息
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何定义信息
1、本平台中的“信息”包括您的个人信息,企业组织所有的各类信息以及您使用人易宝过程中提交或产生的信息和数据(也称“您控制的信息”)。
2、通过对个人信息的技术处理,包括但不限于数据脱敏,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息不属于个人信息。
二、我们收集哪些信息
为了向您提供人易宝服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全,我们会按照如下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的以下信息:
1、账号注册信息:当您注册、登录人易宝时,应提供自己的真实资料以及其他国家法律法规要求的信息,包括您的手机号、身份信息等,上述信息为您使用人易宝所必需,若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。您还可以绑定微信,通过“微信登录”方式登录人易宝,如果使用“微信登录”,我们还需要获取您在微信平台的授权,如,微信号、手机号、微信头像、地址等。
2、用户申请认证时提交的信息:包括但不限于用户的名称、统一社会信用代码、法定代表人、注册区县、企业简称、企业性质、企业规模、所属行业、经办人姓名、经办人身份证号、经办人联系电话、企业注册地、企业规模、所属行业等用户信息及经办人个人信息;拒绝提供该信息会使用户无法使用人力资源和社会保障部门管理的各项人事业务办理功能,包括“劳动局业务”、“社保业务”项下的各业务等,但不影响正常使用人易宝的其他功能。
3、身份信息:为更安全有效地向您提供服务,根据法律法规的规定,或我们需识别您的身份,或我们认为您使用人易宝存在风险时,我们会收集您的身份信息(包括但不限于身份证号、身份证复印件、营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证或其他文件)。
4、您申请参加我们举办的活动时所提交的信息:包括但不限于您活动报名时或填写调查问卷时提交的可能包含的您的姓名/名称、电话、职务等信息。
5、您控制的信息:我们会收集您使用人易宝过程中提交或产生的个人信息和数据(也称“用户控制的信息”),用户控制的信息包括但不限于:
(1) 用户为使用人易宝各项服务,而录入、提交、使用的所管理的员工的姓名、照片、性别、手机号码、身份证号、职位、职级、隶属部门、入职时间、离职时间、劳动合同信息、社保信息、公积金信息、员工考勤信息、员工薪酬信息、联系方式等个人信息;
(2) 涉及各类企业组织的名称、统一社会信用代码、企业法定代表人、注册区县、企业简称、企业性质、企业规模、所属行业、经办人姓名、经办人身份证号、经办人联系电话、企业注册地、企业规模、所属行业、经营范围、营业期限、开户行及银行账户、注册资金、股东姓名及持股比例、资产信息、经营信息、交易信息及财务信息等信息;
6、从第三方收集的信息:为使用更高级别的人易宝功能,如“查看社险通知信息”、“申领补贴测算”,我们会在您提供具有身份识别作用的认证证书(如“社保小钥匙”、“公积金小钥匙”等)后,从社会保险、公积金、工商登记或其他政府/事业单位管理的网站中收集有关于您及您控制的信息(包括但不限于您所管理的员工的劳动合同信息、社保信息、公积金信息等个人信息)。如您拒绝提供前述信息,部分高级功能将无法使用。
7、设备信息:根据您在安装及使用人易宝服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集您使用人易宝服务的设备相关信息,包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息(如登录IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息)等。
8、使用、行为信息:为了保障您使用人易宝的安全以及不断改进服务质量,我们会通过cookie等技术收集您的使用、行为信息,包括但不限于记录并保存您登录、使用人易宝的时间、 使用人易宝的频率等相关信息。
9、通话信息:当您联系我们时,我们会以通话录音或人工录入的方式收集您的通话信息,您提出的意见或建议、您的身份信息等,以便我们解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝提供此类信息,会导致我们无法将处理结果反馈给您,但不影响您对人易宝其他功能的使用。
10、照片等活动信息:您参加我们的活动时,我们会收集您参加活动的身份信息、照片、联系方式等信息,这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示,对活动进行后续宣传,及与您取得联系等。
11、使用第三方服务的信息:您通过人易宝使用第三方服务,如“保险服务”、“培训”、“体检服务”等过程中,我们将收集您的信息、您控制的信息及您提供的信息及系统记录的信息,并将其分享给提供服务的第三方,我们也将从第三方获取、收集您使用该项服务的相关信息。
12、其他信息:请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,为实现向您提供人易宝服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障账号安全的目的,我们会收集您提供或产生的其他必要信息。
三、我们如何处理这些信息
1、我们将在中国境内收集和产生的信息存储于中国境内。
2、当我们的产品或服务发生停止运营的情形,或您注销账号的,我们将立即停止继续收集您的信息的活动,并有权决定是否从服务器上删除您的信息或进行匿名化处理。
3、我们会为实现本政策中第二条“我们收集哪些信息”项下所述目的,而处理您的信息。
4、用户申请认证时,我们会查阅、存储用户提交的认证申请信息及认证申请材料,并将用户提交的认证申请信息和认证申请材料分享给用户所在地的人力资源和社会保障部门(以下简称“审核机构”)使用。
5、在提供人易宝的部分业务服务,包括但不限于人力资源和社会保障部门所管理的各项人事业务办理功能,包括“劳动局业务”、“社保业务”、“公积金业务”项下的各业务,如“用退工辅助功能”等,我们会通过互联网将您的信息保存在服务器端,并在用户所属政府部门(包括但不限于人力资源和社会保障部门等)办理业务时,提供、分享给政府部门使用。
6、我们会对用户的企业规模、企业所属行业等数据进行综合统计,并出于合理范围使用、公开或披露。
7、人易宝中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供,为此,我们会聘请服务提供商来协助我们提供服务支持。对我们委托的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理您的信息。
8、为实现您使用人易宝,我们可能会向我们的关联公司分享您的信息,关联公司将受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
9、我们将本着以下原则,对外公开或向第三方提供、分享您的信息:
(1)事先已获得您的明确授权的;
(2)只有披露、分享您的信息,才能提供人易宝服务及用户需要的产品和(或)服务的;
(3)按照本政策、《人易宝用户服务协议》、《用户认证服务协议》的要求进行披露、分享的;
(4)根据法律法规规定或政府主管部门要求需要进行披露的;
(5)为维护本公司及其关联公司的合法权益;
(6)对用户的身份真实性进行验证的。
10、为提供、维护及开发人易宝服务,我们会利用收集的信息来提供和优化改进人易宝服务,例如,跟踪服务中断情况,根据您的信息等为您提供各类数据统计分析功能及其他服务。
11、为保障您以及所有人易宝用户的安全,我们会利用相关信息协助提升人易宝的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害人易宝、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等。
12、我们会利用收集的信息(例如您提供的电子邮件地址、手机号、用户的经办人联系邮箱、电话等)直接与您沟通,例如我们检测到可疑活动时,可能会向您发送通知;我们可能会向您征求人易宝改进的建议;我们可能会向您发送、展示广告或其他商业或非商业信息(包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等)等。
13、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,如涉及您的信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此政策的约束,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护您的信息。
14、我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工等技术处理,经过处理无法识别特定个人且不能复原的信息,我们可以自由使用该信息而无须获得您的同意。
15、我们发现、认为或经他人举报您的帐号存在或可能存在任何违反法律法规、《人易宝用户服务协议》及本政策等各项规范规则的情况(包括但不限于侵犯他人个人信息等),我们将采取对相关信息进行删除、限制您使用、停止提供服务、追究法律责任等措施处理而无需征求您的授权同意。
16、根据相关法律法规以及国家标准,除本政策另行规定的其他条款外,在以下情况下我们可能会处理(包括但不限于收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等)您的信息而无需征求您的授权同意:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(5) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(9) 为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求而处理的。
17、您通过人易宝使用第三方服务时直接向第三方提供的信息,或授权人易宝分享给第三方的信息,将同时适用该三方的隐私保护政策/信息保护政策。
四、我们如何使用 Cookie 技术
1、为了保障用户使用人易宝的安全,不断改进服务质量,以及确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够收集、存储您的使用、行为信息,包括但不限于记录并保存您登录、使用人易宝的时间、 使用人易宝的频率等相关信息。
2、我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外或法律法规规定的情形以外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
五、我们如何保护这些信息
1、我们努力为您的信息安全提供保障,我们将按现有技术提供相应的安全措施来保护信息不丢失,不被滥用和变造,但也请您理解,尽管有这些安全措施,我们仍无法保证这些信息的绝对安全。
2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。包括但不限于:
(1) 在您的浏览器与人易宝之间交换数据时受 SSL 加密保护;
(2) 对人易宝网站提供 https 安全浏览方式;
(3) 使用加密技术确保数据的保密性;
(4) 使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
(5) 向其它服务器备份数据;
(6) 严格控制访问权限,确保只有授权人员才可访问个人信息;
(7) 建立专门的管理制度、流程保障信息的安全;
(8) 对员工举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识,要求员工签署保密协议,避免信息被泄露等。
3、若不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何访问和管理您的信息
1、您可以在使用人易宝的过程中,访问、修改和删除您的信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除您的信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务,建议您仔细阅读相关指引。
2、在以下情形中,您可以向我们提出删除您的信息的请求:
(1) 如果您发现其他主体在人易宝违法处理您的信息;
(2) 如果您发现我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(3) 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(4) 如果我们不再为您提供产品或服务。
3、我们有权决定是否响应您的删除请求,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除。当我们删除人易宝中您的信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4、为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
5、对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份中存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
6、在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的;
(9) 存在其他合理情形的;
七、我们如何保护未成年人的个人信息
1、我们的产品、网站和服务仅面向年满18周岁的成年人或年满16周岁并以自己的劳动收入为主要生活来源的完全行为能力人,除前述外,其余不满18周岁的未成年人(以下简称“未成年人”)不应创建人易宝账户。
2、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、本政策如何更新
1、我们会适时对本政策进行修订、变更。如本政策与《人易宝用户服务协议》、《用户认证服务协议》约定不一致,按照本政策执行。
2、当本政策条款发生变更时,我们会在本页面上发布变更后的政策。如您在本政策更新生效后继续使用人易宝,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
3、您可以在人易宝中“关于我们->服务条款”中查看本政策,我们鼓励您在每次使用时都查阅我们的信息保护政策。
4、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括人易宝网站公示、推送通知或弹窗方式等)。前述重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产、并购等引起的所有者变更等;
(3) 您的信息分享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5) 我们负责处理信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化时;
九、如何联系我们
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:fuwu@renyibao.com;
一般情况下,我们会在验证您的身份后的三十天内予以回复。请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求。
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